住客点评>>
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好评环境挺好的，性价比还可以，早餐简单点。
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好评设施比较旧，室内面积还可以，但有蚊子。
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好评有些老旧，而且不太好找，周边开发的已经废弃了，没啥生机
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好评吃飯的還不錯 廣東菜
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好评无电梯，房间一般，外围环境可以。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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深圳西丽湖度假村交通指南
酒店地处南山区的麒麟山下、西丽湖畔，紧邻深圳野生动物园（西门）和深圳大学城，山清水秀，环境优美。
【酒店周边交通】：
- 酒店距地铁5号线西丽站3.2公里，由西丽站F口出乘坐出租车约10分钟可达酒店；
- 距离罗湖火车站27.5公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离罗湖口岸28.5公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离深圳西站13.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离深圳宝安国际机场23公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 至深圳野生动物园（西门），步行约5-10分钟；
- 距离深圳大学城1.2公里，步行约15分钟；
- 距离东江百货、新园休闲广场2.9公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南山区西丽体育中心4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离唐朗山郊野公园4.5公里，乘坐出租车约10分钟。